условия Оплаты и доставки товара

Уважаемые покупатели, просим вас ознакомиться с основными условиями покупки товара на нашем сайте. Информация указанная на сайте не является публичной офертой, а носит исключительно ознакомительный характер. Просим вас связываться с нами для оформления заказа.

Как оформить заказ?


Для заказа товара, который вы выбрали в каталоге товаров из наличия или под заказ, необходимо нажать кнопку "Купить", вам автоматически высветиться наш телефонный номер, по нему вы можете позвонить и оформить заказ у менеджера. Если вы хотите чтобы вам перезвонили, вы можете заказать "Обратный звонок" в разделе Контакты.
Консультации по телефону +79192813461 принимаются с каждый день с 9:00 до 19:00 часов по Московскому времени.

Кто может приобрести наш товар, мебель?


Мы работаем с физичискими лицами, юридическими лицами, товар можно приобрести без НДС, с оплатой по счету.

Как скоро выполняются заказы?


Срок выполнения заказа зависит от изделия, которое вы выбрали, если товар в наличии, доставка осуществляется с нашего склада в г. Белгороде с момента оплаты в день заказа либо в течении 2 рабочих дней с момента заказа. Более точную информацию вы можете получить по нашему телефону.

Как оплатить товар?

В нашем интернет-магазине вы можете произвести оплату на расчётный счёт как физическое лицо, так и юридическое лицо.
Оплату можно произвести:
1. Наличными в пункте выдачи, при получении заказа доставленного ТК.
2. По счёту в отделении банка или через личный кабинет. Срок проведения платежа 1-3 дня.
3. Банковскими картами Visa/Mastercard/Мир. 

ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА

Для оплаты покупки вы можете воспользоваться услугами интернет-банкинга и перевести средства карту, на расчетный счёт через приложение "Сбербанк-Онлайн".

При переводе на расчетный счет в приложении "Сбербанк-Онлайн" во вкладке "Перевести" выберите способ "Платеж по реквизитам".
Правильно введите реквизиты: ИНН. Актуальную информацию вы получите с квитанции, которая будет направлена вам после оформления заказа.
Обязательно проверьте ИНН и расчетный счёт получателя.
Введите сумму оплаты и укажите в назначении платежа "Оплата заказа" вместе с номером вашего заказа при оформлении.
Оплатите заказ. Сразу после поступления денежных средств на наш расчетный счёт, мы сообщим вам о поступлении средств, а наши сотрудники начнут сборку вашего заказа для доставки.

ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА
Для оплаты покупки необходимо произвести оплату за товар по счету выставленному в ваш адрес.
Внимание: Если товар в определённом цветовом сочетании требуется изготовить на специально для Вас, то оплата при получении невозможна — только предоплата.

Отправка в регионы производится после 100% предоплаты. 

Какие условия доставки товара?

В нашем интернет-магазине для доставки изделий из искусственного ротанга, мебели, вы можете воспользоваться услугой доставки транспортными компаниями, а так же самостоятельно забрать товар.

ДОСТАВКА ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ
  • ПЭК
  • Деловые Линии
  • ЖелДорЭкспедиция
  • СДЭК
  • Почта России
Возможна доставка другими транспортными компаниями, которых нет списке, при согласовании с нами. Отправка заказов за пределы города Белгород осуществляется по тарифам транспортных компаний и оплачивается при получении покупателем. Более подробную информацию вы можете получить посмотрев на сайте грузоперевозчика.

Доставка товара по г. Белгороду и Белгородской области составляет от 1500 рублей, конечная стоимость зависит от вашего местонахождения, уточните стоимость доставки по телефону. Доставка осуществляется до подъезда, при необходимости разгрузки товара, необходимо сообщить нам об этом, в стоимость доставки не входит разгрузка, подъем на этаж, занос это оговаривается индивидуально.

Наши менеджеры подберут для вас наиболее оптимальный вариант доставки, исходя из параметров заказа, вашего местоположения, сроков и стоимости.

САМОВЫВОЗ
Вы можете самостоятельно забрать товар для этого необходимо предварительно связаться с нами по телефону.

Возврат, обмен товара?

Как вернуть или обменять товар?
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 30 календарных дней. Возврат товара надлежащего качества возможен при следующих условиях:
Товар не подвергался сборке;
Товар не был в употреблении;
Сохранены товарный вид и потребительские свойства товара;
Имеется товарный или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий оплату товара.

Возврату не подлежат индивидуально-определенные товары надлежащего качества - любые товары, поставляемые по заказной программе.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Для оформления возврата необходимо позвонить по телефону 8 (910) 221-61-31, либо предоставить банковские реквизиты в розничном магазине.


Можно ли вернуть/обменять товар, если товарный чек не сохранился?
Можно. В этом случае вам нужно будет назвать специалисту магазина номер заказа.

В какой срок мне будут возвращены денежные средства при оформлении возврата товара?
Как правило, возврат денежных средств происходит в течение 10 рабочих дней. В некоторых случаях он может быть увеличен - это зависит от банка. Максимальный срок возврата денежных средств составляет 30 рабочих дней.

Можно ли вернуть средства на другую карту/другой счет?
При оплате наличными и оформлении возврата средства можно вернуть на банковскую карту или счет. При оплате картой возврат средств наличными невозможен. Средства можно вернуть на другую карту/счет при условии, что будет предоставлена справка из банка о том, что карта утеряна/заблокирована/истек срок действия.,

ДОБАВИТЬ ОТЗЫВЫ И БЛОК РАССЫЛКИ ПО ЕМАИЛ

Какая гарантия на товар?

Гарантийный срок на товар составляет - 12 месяцев с момента покупки товара, при соблюдении правил эксплуатации, перед началом использования товара ознакомьтесь с правилами эксплуатации на товар, представленными ниже. Гарантийный срок действителен при выявлении скрытых дефектов, и не распространяется на случаи неправильной эксплуатации или сборки, транспортировки, гарантийный срок не распространяется на мягкие элементы (подушки, мягкие сидения).

У вас остАлись вопросы?

Свяжите с нами по телефону или направьте письмо на электронную почту и задайте все интересующие вас вопросы.

Позвонить